Taxi Paris Shuttle 24h/7J au 01.84.20.40.55 - faq
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Foire aux questions (FAQ)




Je n´ai pas reçu de confirmation par courrier électronique. Que faut-il que je fasse ?
Si vous n´avez pas reçu de courriel de confirmation de notre part dans les 8 heures qui suivent votre réservation, n´hésitez pas à prendre contact avec nous. La plupart du temps, ce retard est dû au fait que certains filtres anti-spams confondent certains courriels ordinaires avec des spams. Nous vous conseillons donc de contrôler que le courriel en question ne se trouve pas dans votre dossier spams.

Comment puis-je payer ?
Vous pouvez payer en liquide ou par carte de crédit, à l´avance par le biais de l´Internet, ou encore directement dans la voiture. Les sociétés ont la possibilité de payer sur facture - ceci doit cependant être conclu à l´avance.

J´ai besoin d´une preuve de payement.
Il suffit de demander un reçu au chauffeur. Sur demande, nous établirons également une facture - document comptable destiné aux sociétés.

Est-il habituel de laisser un pourboire au chauffeur ?
Non,mais si vous êtes satisfait du service, le chauffeur l'appréciera.

Dois-je prévoir un siège spécial lorsque je voyage avec un petit enfant ?
Non, nous nous en chargerons. Nous vous demandons simplement de nous en informer lors de votre réservation.

J´ai des bagages extrêmement volumineux ?
Ce n´est pas un problème, avertissez-nous simplement à l´avance.

Quelles sont les heures où vous êtes opérationnels ?
Nous assurons le transport de personnes 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il est cependant toujours nécessaire de réserver ce transport à l´avance. Si vous souhaitez que nous venions vous chercher à une heure très tardive ou très matinale, veuillez nous appeler au moins 24h à l´avance.

Services compris
Les prix indiqués s'entendent toutes taxes comprises et incluent le véhicule, la prestation chauffeur, l'assurance pour les personnes et bagages transportées, ainsi que le carburant.

En cas d'embouteillages, dois-je payer un supplément ?
Non. Nos prix sont fixés à l'avance et nous ferons tout pour vous conduire rapidement et surement à destination.

Vos navettes sont-elles non-fumeur ? Sont-elles climatisées ? Combien y a-t-il de sièges ?
Nos navettes sont toutes "non-fumeur", climatisées et peuvent recevoir confortablement jusqu'à 8 personnes avec leurs bagages.





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